Wat is een sterrenhemel poster?
Een sterrenhemelposter is een unieke en tijdloze sterrenkaart die van uw speciale dag wordt gemaakt.
Hoe groot zijn de posters?
U kunt kiezen welke maat u wilt, beschikbare maten zijn:
- 21x30cm
- 30×40 cm
- 50x70cm
Ik heb een fout gemaakt in mijn bestelling, kunt u het veranderen?
Als de bestelling nog niet verwerkt is, kunnen we de bestelling wijzigen, maar meestal zal deze onmiddellijk verwerkt worden.
Wat zijn de verzendkosten?
Verzending voor bestellingen boven 45,- is gratis. Verzendkosten voor bestellingen onder de 45,- zijn 5,95
Ik wil graag een klacht indienen, hoe kan ik dat doen?
Alle klachten (beschadigde of defecte affiches) moeten binnen een week na ontvangst worden ingediend. Klachten moeten worden gestuurd naar info@starryskyposter.com.
Kan ik mijn poster terugbrengen?
Omdat al onze posters op maat worden gemaakt, kunnen we helaas geen retourzendingen of terugbetalingen accepteren, tenzij uw poster beschadigd is aangekomen.
Voeg een foto van het product en de verpakking toe.
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Als de order nog niet in productie is genomen kunnen we de order nog annuleren, zodra de order in productie is kunnen we deze helaas niet meer annuleren.
Meestal worden alle posters direct in productie genomen.
Hoe lang duurt de levering?
Snelle verzending in 3-6 dagen.
Is een frame inbegrepen?
Nee, frames worden apart verkocht.
Welke betalingsmogelijkheden biedt u?
U kunt betalen met iDeal, Klarna Achteraf Betalen, Sofort, Bancontact, Visa, Mastercard, American Express, PayPal of op factuur. Let op: de betalingsmogelijkheden verschillen naargelang het land waar u vandaan komt.
Kan ik de poster in mijn voorkeurstaal krijgen?
Al onze posters zijn vertaald in meer dan 20 talen. En u kunt ook aangepaste tekst gebruiken.
Welk papier gebruik je?
Onze posters worden gedrukt op houtvrij gesatineerd mc glossy papier van mooie stevige kwaliteit (250 g/m²) waarop de kleuren prachtig uitkomen en ze een leven lang meegaan.
Ik heb meer vragen, hoe kan ik contact met u opnemen?
E-mail ons op info@starryskyposter.com en wij zullen u zo spoedig mogelijk antwoorden.
Als ik met jullie wil werken, met wie moet ik dan contact opnemen?
E-mail ons op info@starryskyposter.com en wij zorgen ervoor dat ons marketingteam zo spoedig mogelijk contact met u opneemt.
